1. Politique de confidentialité en un coup d'œil

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans la politique de confidentialité figurant plus bas dans ce texte.

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Remarque sur le responsable » de cette politique de confidentialité.

D’une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact. D’autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement lors de votre visite sur le site, via nos systèmes informatiques. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure de l’accès à la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous entrez sur ce site web.

Une partie des données est collectée afin d’assurer le bon fonctionnement du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement de navigation. Si des contrats peuvent être conclus ou préparés via le site web, les données que vous fournissez seront également traitées à des fins d’offres contractuelles, de commandes ou d’autres demandes.

Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, les destinataires et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le révoquer à tout moment pour l’avenir. Vous avez également le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. En outre, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet ou pour toute autre question relative à la protection des données.

Lors de votre visite sur ce site web, votre comportement de navigation peut être analysé à des fins statistiques. Cela se fait principalement à l’aide de programmes dits d’analyse. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la politique de confidentialité suivante

Nous hébergeons le contenu de notre site web auprès du prestataire suivant.

Ce site web est hébergé en externe. Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs du ou des prestataires d’hébergement. Cela peut inclure notamment les adresses IP, les demandes de contact, les métadonnées et données de communication, les données contractuelles, les coordonnées, les noms, les données d’accès au site web et d’autres données générées via un site Internet. L’hébergement externe est effectué dans le but de remplir des obligations contractuelles envers nos clients potentiels et existants (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD) et dans l’intérêt d’une mise à disposition sécurisée, rapide et efficace de notre offre en ligne par un prestataire professionnel (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). Lorsque le consentement correspondant a été demandé, le traitement repose exclusivement sur l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et sur le § 25, paragraphe 1 de la TTDSG (loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications et les télémédias), dans la mesure où le consentement porte sur le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur le terminal de l’utilisateur (par exemple, empreinte numérique de l’appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Notre prestataire d’hébergement ne traitera vos données que dans la mesure nécessaire à l’exécution de ses obligations contractuelles et conformément à nos instructions concernant ces données.

Nous utilisons l’hébergeur suivant :

Nous avons conclu un contrat de traitement des données (DPA) pour l’utilisation du service mentionné ci-dessus. Il s’agit d’un contrat requis par la législation sur la protection des données, garantissant que le prestataire traite les données personnelles des visiteurs de notre site uniquement conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

3. Informations générales et mentions obligatoires

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données, ainsi qu’à la présente politique de confidentialité. Lorsque vous utilisez ce site web, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et dans quel but. Elle explique également comment et pourquoi cela est fait. Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de communications par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Remarque sur l’entité responsable

L’entité responsable du traitement des données sur ce site web est :

L’entité responsable est la personne physique ou morale qui décide, seule ou conjointement avec d’autres, des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles resteront chez nous jusqu’à ce que la finalité de leur traitement n’existe plus. Si vous formulez une demande légitime de suppression ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, sauf si d’autres motifs légalement autorisés nous obligent à les conserver (par exemple, des obligations fiscales ou commerciales de conservation) ; dans ce cas, la suppression aura lieu une fois ces obligations expirées.

Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD ou de l’article 9, paragraphe 2, point a du RGPD (en cas de catégories particulières de données selon l’article 9, paragraphe 1). En cas de consentement explicite au transfert de données vers des pays tiers, le traitement repose également sur l’article 49, paragraphe 1, point a du RGPD. Si vous avez consenti à l’enregistrement de cookies ou à l’accès à des informations sur votre terminal (ex. : empreinte numérique), le traitement repose également sur le § 25, paragraphe 1 de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à des mesures précontractuelles, nous les traitons sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Si le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale, il repose sur l’article 6, paragraphe 1, point c du RGPD. Enfin, le traitement peut reposer sur notre intérêt légitime selon l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Les bases juridiques spécifiques sont mentionnées dans les sections suivantes de cette politique de confidentialité.

Dans le cadre de nos activités, nous travaillons avec divers partenaires externes. Le transfert de données personnelles à ces partenaires peut s’avérer nécessaire. Ce transfert n’a lieu que s’il est requis pour l’exécution d’un contrat, s’il existe une obligation légale (ex. : transmission aux autorités fiscales), s’il repose sur un intérêt légitime (art. 6, al. 1, let. f RGPD), ou s’il est autorisé par une autre base légale. Lorsqu’un sous-traitant est utilisé, un contrat de traitement des données (DPA) valide est établi. En cas de traitement conjoint, un contrat de responsabilité conjointe est conclu.

De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. La légalité du traitement effectué avant la révocation n’est pas affectée.

Si le traitement des données est basé sur l’article 6, paragraphe 1, point E ou F du RGDP, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles. Cela s’applique également à un profilage basé sur ces dispositions. La base légale du traitement est précisée dans la présente politique. Si vous vous opposez, nous ne traiterons plus vos données personnelles, à moins de démontrer des motifs légitimes impérieux prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice (art. 21, al. 1 RGDP). si vos données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment ; cela vaut également pour le profilage associé à cette finalité. Si vous vous opposez, vos données ne seront plus utilisées à des fins de publicité directe (art. 21, al. 2 RGDP).

En cas de violation du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre où se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu de l’infraction présumée. Ce droit s’exerce sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou dans le cadre d’un contrat, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct à un autre responsable, cela ne sera effectué que si c’est techniquement possible.

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d’obtenir à tout moment des informations gratuites sur vos données personnelles stockées, leur origine, leurs destinataires, ainsi que la finalité du traitement. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour cela. Ce droit s’applique dans les cas suivants :

Ce site utilise un chiffrement SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site. Une connexion chiffrée se reconnaît au changement de l’adresse dans le navigateur de « http:// » à « https:// » et à l’apparition d’un symbole de cadenas. Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Nous nous opposons à l’utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales pour l’envoi de publicités et d’informations non sollicitées. Les exploitants du site se réservent expressément le droit d’engager des poursuites en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, notamment via des spams.

Notre site web utilise ce que l’on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers de données qui ne nuisent pas à votre appareil. Ils sont soit stockés temporairement pendant la durée d’une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies persistants) sur votre appareil. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies persistants restent stockés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou que votre navigateur les supprime automatiquement.

Les cookies peuvent provenir de notre site (cookies internes) ou de sociétés tierces (cookies tiers). Les cookies tiers permettent d’intégrer certains services de sociétés partenaires au sein du site web (par ex. : cookies pour les services de paiement).

Les cookies remplissent diverses fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site ne peuvent pas fonctionner sans eux (par ex. : la fonction panier ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.

Les cookies nécessaires à la communication électronique, à certaines fonctions que vous avez demandées (par ex. : panier) ou à l’optimisation du site (par ex. : mesure de l’audience) sont enregistrés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, sauf si une autre base légale est mentionnée. L’exploitant du site a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires à la fourniture optimisée et sans erreur technique de ses services. Si un consentement à l’enregistrement de cookies ou à des technologies similaires a été demandé, le traitement se base exclusivement sur ce consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et § 25, paragraphe 1 de la TDDDG) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l’installation de cookies, n’autoriser les cookies que dans certains cas, refuser leur enregistrement de manière générale ou pour certains cas, ainsi qu’activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité du site peut être limitée.

Les détails concernant les cookies et services utilisés sur ce site sont disponibles dans la présente politique de confidentialité.

Le fournisseur de ce site collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ces informations comprennent :

Ces données ne sont pas croisées avec d’autres sources de données.

La collecte de ces données repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à une présentation techniquement irréprochable et à l’optimisation de son site – pour cela, les fichiers journaux du serveur doivent être collectés.

Si vous nous adressez des demandes via le formulaire de contact, les informations que vous y indiquez, y compris les données de contact que vous fournissez, seront enregistrées chez nous afin de traiter votre demande et pour d’éventuelles questions ultérieures. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD si votre demande est liée à un contrat ou à des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD), ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD) si celui-ci a été demandé ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité du stockage des données disparaisse (par ex. : une fois votre demande traitée). Les dispositions légales obligatoires – notamment les délais de conservation – restent inchangées.

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande ainsi que toutes les données personnelles en résultant (nom, contenu de la demande) seront stockées et traitées par nos soins pour répondre à votre requête. Ces données ne seront pas transmises sans votre consentement.

Le traitement de ces données repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD si votre demande est liée à un contrat ou à des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, il est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes adressées (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD), si demandé ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous nous transmettez dans le cadre d’une prise de contact resteront chez nous jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, révoquiez votre consentement à leur stockage, ou que la finalité de leur conservation disparaisse (par exemple, une fois votre demande résolue). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation – restent inchangées.

Ce site web utilise des éléments provenant de plateformes de réseaux sociaux (par ex. : Facebook, X (anciennement Twitter), Instagram, Pinterest, XING, LinkedIn, Tumblr). Ces éléments sont généralement reconnaissables aux logos correspondants.

Pour garantir la protection des données sur ce site, nous utilisons exclusivement ces éléments avec la solution appelée « Shariff ». Cette application empêche les éléments intégrés des réseaux sociaux de transmettre des données personnelles à leur fournisseur dès votre première visite sur le site.

Ce n’est qu’au moment où vous activez volontairement un élément de réseau social en cliquant sur le bouton correspondant qu’une connexion directe avec le serveur du fournisseur est établie (consentement). Une fois l’élément activé, le fournisseur concerné reçoit l’information selon laquelle vous avez visité ce site avec votre adresse IP. Si vous êtes en même temps connecté à votre compte sur ce réseau (par exemple Facebook), le fournisseur peut associer votre visite à votre compte utilisateur.

L’activation du plugin constitue un consentement au sens de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD et du § 25, par. 1 de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment pour l’avenir.

L’utilisation de ce service repose sur la nécessité d’obtenir des consentements légalement requis pour l’utilisation de certaines technologies. La base légale est l’art. 6, par. 1, point c du RGPD.

Des éléments du réseau social Facebook sont intégrés à ce site web. Ce service est fourni par Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande. Selon Facebook, les données collectées peuvent également être transférées aux États-Unis ou dans d’autres pays tiers.

Un aperçu des plugins sociaux de Facebook est disponible ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE

Lorsque l’élément social est actif, une connexion directe est établie entre votre appareil et le serveur de Facebook. Facebook reçoit alors l’information que vous avez visité ce site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « J’aime » de Facebook tout en étant connecté à votre compte, vous pouvez lier le contenu de ce site à votre profil. Cela permet à Facebook d’associer votre visite à votre compte utilisateur.

Nous soulignons que, en tant qu’exploitant du site, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Vous trouverez plus d’informations dans la politique de confidentialité de Facebook : https://de-de.facebook.com/privacy/explanation

L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, point a du RGPD et au § 25, par. 1 de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Si des données personnelles sont collectées via l’outil décrit ici et transmises à Facebook, nous sommes conjointement responsables avec Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, du traitement de ces données (art. 26 RGPD). Cette responsabilité conjointe se limite à la collecte et à la transmission des données. Le traitement ultérieur par Facebook n’en fait pas partie.

Les obligations respectives sont définies dans un accord de responsabilité conjointe, consultable ici: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Selon cet accord, nous sommes responsables de fournir les informations sur la protection des données et d’intégrer les outils Facebook de manière conforme à la législation. Facebook est responsable de la sécurité des données de ses produits. Les droits des personnes concernées (par ex. : droit d’accès) pour les données traitées par Facebook peuvent être exercés directement auprès de Facebook. Si vous nous contactez, nous sommes tenus de transmettre votre demande à Facebook.

Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Détails : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381, https://www.facebook.com/policy.php

L’entreprise est certifiée dans le cadre du programme EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Le DPF est un accord entre l’UE et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour les traitements aux États-Unis. Plus d’informations ici : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452

Des fonctions du service Instagram sont intégrées à ce site web. Ces fonctions sont fournies par Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande.

Lorsque l’élément social est activé, une connexion directe est établie entre votre appareil et le serveur d’Instagram. Instagram reçoit ainsi l’information que vous avez visité ce site.

Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier le contenu de ce site à votre profil en cliquant sur le bouton correspondant. Cela permet à Instagram d’associer votre visite à votre compte utilisateur.

Nous soulignons que, en tant qu’exploitant de ce site, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram.

L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, point a du RGPD et au § 25, par. 1 de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Si des données personnelles sont collectées via l’outil décrit ici et transmises à Facebook ou Instagram, nous en partageons la responsabilité avec Meta Platforms Ireland Limited, conformément à l’art. 26 du RGPD. Cette responsabilité conjointe est limitée à la collecte et à la transmission des données. Le traitement ultérieur relève de la responsabilité exclusive de Facebook/Instagram.

Les responsabilités conjointes sont fixées dans un accord disponible ici : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations sur la protection des données et de l’intégration conforme des outils. Facebook est responsable de la sécurité des données au sein de ses services. Les droits des personnes concernées peuvent être exercés directement auprès de Facebook. Si vous nous adressez une demande, nous la transmettrons à Facebook.

Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Détails : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381

Vous trouverez la politique de confidentialité d’Instagram ici : https://privacycenter.instagram.com/policy/

L’entreprise est également certifiée dans le cadre du EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Plus d’informations : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452

YouTube

Ce site web intègre des vidéos de la plateforme YouTube. L’opérateur de cette plateforme est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Lorsque vous visitez l’une de nos pages contenant une vidéo YouTube intégrée, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Dans ce cadre, YouTube est informé de la page que vous avez consultée.

De plus, YouTube peut enregistrer divers cookies sur votre appareil ou utiliser des technologies de reconnaissance similaires (par exemple, l’empreinte numérique de l’appareil). Cela permet à YouTube de recueillir des informations sur les visiteurs de ce site. Ces informations sont notamment utilisées pour établir des statistiques de visionnage, améliorer l’expérience utilisateur et prévenir les fraudes. Les données collectées peuvent également être traitées dans le cadre du réseau publicitaire de Google.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

L’utilisation de YouTube repose sur notre intérêt légitime à offrir une présentation attrayante de nos contenus en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Si un consentement a été demandé, le traitement repose exclusivement sur l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et le § 25, paragraphe 1 de la TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur le terminal de l’utilisateur (ex. : empreinte numérique) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de YouTube : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

L’entreprise est certifiée dans le cadre du programme EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors de traitements effectués aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes. Plus d’informations disponibles ici : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Nous avons intégré Google Drive à ce site web. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Drive nous permet de proposer une zone de téléchargement sur notre site web, où vous pouvez déposer du contenu. Lorsque vous téléversez du contenu, celui-ci est stocké sur les serveurs de Google Drive. De plus, lors de votre visite sur notre site, une connexion est établie avec Google Drive, ce qui permet à Google de savoir que vous avez visité notre site web.

L’utilisation de Google Drive repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à proposer une fonctionnalité de téléversement fiable. Si un consentement vous a été demandé, le traitement est exclusivement fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.

L’entreprise est certifiée dans le cadre du EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors de traitements de données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée s’engage à respecter ces standards de protection. Plus d’informations sont disponibles sur le site suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780